Tuesday, February 11, 2014

Super Data Indosat

Kartu Perdana Indosat Super Data adalah kartu Perdana Khusus dari Indosat, dimana di dalamnya sudah termasuk layanan internet yang langsung aktif dan pulsa sebesar Rp 3000.

Kartu Perdana Indosat Super Data terdiri atas 2 jenis, yaitu:
  1. Kartu Perdana IM3 Super data 12 bulan
    Super Data 
  2. Kartu Perdana Mentari Super Data 3 Bulan

Dengan kartu Super Data Anda akan mendapatkan keleluasaan mejelajahi internet dengan kuota besar, masa aktif yang jauh lebih lama, gratis akses BBM dan unlimited Super WiFi.


*) pelanggan perlu menjaga masa aktif setiap bulan, Bonus Internetan 12 bulan , Masa aktif bonus kuota 7 hari 

  1. Kuota Internet berlaku 24 jam.
  2. Penggunaan data melebihi kuota akan dikenakan tarif retail Rp 1/KB (per 50KB).
  3. Benefit akan langsung aktif ketika pelanggan melakukan prepaid registrasi
  4. Kartu Perdana Mentari Super Data 3 bulan : 
    1. Tarif nelpon dan SMS SP Mentari Super Data bisa dilihat di http://www.indosat.com/mentari
    2. Langsung aktif 3 bulan (90 hari) - Masa aktif kartu & paket 3 bulan (90 hari)
    3. Gratis BBM 2 MB/hari selama 3 bulan (90 hari)
    4. Gratis WiFi
    5. Dapat membeli paket Internet lainnya di *123# Pilih Internet (kuota akan di akumulasikan dan masa aktif mengikuti Paket Internet terbaru)

  5. Kartu Perdana IM3 Super data 12 bulan:
    1. Tarif nelpon dan SMS SP IM3 Super Data bisa dilihat di http://www.indosat.com/Personal/IM3_Update/IM3_Play
    2. Masa aktif bonus kuota 7 hari (dihitung dari pertama kali perdana di aktifkan) setiap bulan selama 12 bulan
    3. Gratis BBM 2 MB/hari selama 12 bulan (360 hari)
    4. Pelanggan harus menjaga masa aktif kartu
    5. Jika pelanggan berada dalam masa tenggang maka benefit tetap diberikan, namun benefit hanya bisa dinikmati jika pelanggan melakukan isi ulang di hari ke-1 s/d hari ke-7 selama masa tenggang. Jika pelanggan mulai melakukan isi ulang mulai hari ke-8 di periode masa tenggang, maka benefit bulan tersebut tidak dapat dinikmati dan tidak akumulatif.
    6. Dapat membeli paket Internet lainnya di *123# Pilih Internet (kuota tidak akan di akumulasikan, dan kedua paket internet akan aktif bersamaan)
    7. Prioritas penggunaan kuota Internet adalah bonus Internet baru kuota Paket Super Internet.
  6. Pengecekan sisa kuota data dan BBM dapat dilakukan melaui :
    • UMB *123# OK/YES pilih Super Internet,kemudian  pilih Status & Info, pilih Kuota Paket Super Internet / Kuota Bonus Kartu / Kuota BBM Harian
    • Self-care instant.indosat.com
      Logo Instant
  7. Ketika paket berakhir tidak berlaku perpanjangan otomatis atau tidak dapat di-registrasi ulang. Pelanggan dapat membeli paket super internet lainnya di *123# OK/YES pilih Super internet
  8. Tersedia paket Internet/BlackBerry lainnya di *123#

  • Q: Apakah yang dimaksud dengan Kartu perdana Super Data?
    A:  Kartu Perdana Super Data adalah kartu perdana khusus data dimana pelanggan bisa langsung aktif dengan layanan internet saat sukses melakukan prepaid register.
  • Q: Apa keuntungan menggunakan kartu perdana Super Data?
    A: Keuntungan menggunakan kartu perdana Super Data adalah :
    • Paket data/kuota  langsung aktif setelah selesai prepaid registrasi
    • Masa aktif panjang
    • Kuota data tanpa batasan time band – berlaku 24 jam dijaringan 2G dan 3G
    • Kecepatan akses data hingga 42 Mbps
    • Gratis Super WiFi (Kartu Perdana  Mentari Super Data)
    • Gratis BBM di android
*) Gratis BBM 2MB/day, Kecepatan akses hingga 42 Mbps di beberapa lokasi tertentu seperti Bali, dan kota lainnya menyusul
  • Q:  Ada berapa Jenis paket kartu perdana Super Data?
    A:  Ada 2 jenis Kartu Perdana Super Data
Keuntungan SP Mentari
Super Data 3 bulan
SP IM3
Super Data 12 bulan
Masa aktif 90 hari Setahun*
Masa aktif Bonus Internetan 90 hari Bonus Internetan 12 bulan, masa aktif bonus internetan 7 hari/bulan**
Harga Rp 49rb Rp 3rb
Paket
  • Gratis  Data Kuota 3 GB
  • Gratis BBM 2MB/hari
  • Gratis Super WiFi
  • Free Data Kuota : 1.8 GB
    - Bulan 1-6 @ 100 MB
    - Bulan 7-12 @ 200MB
  • Free BBM 2MB/hari
Kecepatan Hingga 42 Mbps

*) pelanggan perlu menjaga masa aktif setiap bulan
**) Bonus Internetan 12 bulan , Masa aktif bonus kuota 7 hari (dihitung dari pertama kali perdana di
  • Q:  Apakah yang terjadi jika pemakaian BBM lebih dari 2MB per harinya?
    A:  Berdasarkan skala prioritas akan memotong : kuota data SP, bonus kuota lainnya, kuota Paket Super Internet dan retail charging.
  • Q:  Bagaimana cara mengecek sisa kuota internet dan kuota BBM?
    A:  Dapat dilakukan melalui :
    - UMB *123# pilih Super Internet lalu pilih Status & Info, pilih Status Pemakaian, pilih Sisa Kuota Kartu/Kuota BBM
    - instant.indosat.com

 

Super data Mentari 49K – 3GB


  • Q: Apakah pelanggan harus melakukan isi ulang terlebih dahulu untuk mendapatkan layanan data?
    A:  Untuk aktivasi Kartu perdana/SP pertama kali tidak perlu melakukan isi ulang. Kartu perdana Mentari Super data tidak perlu melakukan isi ulang dan akan aktif selama 90 hari
  • Q: Berapa tarif layanan telpon dan SMS SP Super Data Mentari ?
    A:  Tarif nelp dan SMS SP Mentari Super Data mengikuti tarif SP Mentari Super Internet http://www.indosat.com/mentari

00.00 - 16.59 17.00 - 23.59
NELPON
Sesama Indosat Rp 30/6 detik Rp 60/6 detik
Setelah Rp 2000 Gratis 30 menit nelpon ke sesama Indosat
Operator lain Rp 350/30 detik
SMS
Sesama Indosat Rp 150/SMS
Operator lain
Internasional Rp 600/SMS
DATA
Volume based Rp 1/KB (per 50 KB)

  • Q: Berapa tarif retail data SP Super Data Mentari , jika tidak menggunakan paket?
    A: Tarif retail data SP Mentari dan IM3 Super Data adalah Rp 1/KB (pembulatan 50KB = Rp. 50)
  • Q: Bagaimana jika menggunakan kelebihan kuota data setelah kuota 3 GB habis ?
    A: Jika melakukan akses data melebihi kuota yang ditentukan maka akan dikenakan biaya tariff normal Rp 1/KB (pembulatan 50KB = Rp. 50).
  • Q: Apakah perbedaan antara membeli Kartu perdana regular dengan membeli Kartu perdana Super Data Mentari ?
    A: Jika Anda membeli Kartu perdana Reguler maka Anda harus melakukan isi ulang kemudian Anda harus melakukan registrasi paket Internet melalui *123# dan masa aktif paket hanya 1 bulan (otomatis diperpanjang untuk bulan ke-2 dst)

    Namun jika membeli kartu perdana Super Data Anda bisa lebih hemat, karena hanya membeli SP data masa aktif 1 bulan dengan hanya Rp. 3rb atau 3 bulan hanya Rp 49rb sudah termasuk paket internet.
  • Q: Secara Fisik bagaimana pelanggan membedakan Kartu Perdana Super Data Mentari  dengan Kartu Perdana regular ?
    A:  Untuk Kartu perdana Mentari Super Data secara fisik memang sama yaitu menggunakan Kartu Perdana  Mentari reguler, perbedaannya hanya dari sticker yang tertera di Kartu Perdana.



    Catatan :
    • Sebelah Kiri adalah kartu perdana Mentari reguler
    • Sebelah kanan adalah kartu perdana Mentari Super Data

  • Q: Apakah jika membeli Kartu Perdana Super Data Mentari sudah termasuk pulsa didalamnya atau pulsa nya 0 karena sudah digunakan untuk biaya paket data?
    A: Ketika membeli paket Kartu Perdana Super Data Mentari sudah termasuk pulsa Rp 3rb yang dapat digunakan untuk nelp/SMS.  Paket data/Kuota internet langsung aktif ketika selesai melakukan prepaid registrasi
  • Q: Ketika menggunakan Kartu Perdana Super Data Mentari apakah bisa melakukan registrasi paket data lain?
    A:   pelanggan dapat  membeli paket lainya namun sisa kuota akan hilang atau di akumulasi jika membeli paket yang lebih besar, akan mendapatkan konfirmasi sms terlebih dahulu
  • Q: Apakah Kartu Perdana Super Data Mentari ini bisa digunakan untuk Android, iPhone dan BlackBerry?
    A: Kartu perdana Super Data Mentari  dapat digunakan di semua handphone dengan OS Android, OS ios dan BlackBerry OS 10. BB non OS 10 bisa menggunaan SP Super Data namun benefit datanya tidak dapat digunakan, pelanggan harus mendaftar paket BIS/BES.
  • Q: Dimana pelanggan bisa mendapatkan Kartu perdana Super Data Mentari?
    A: Kartu perdana Super Data Mentari bisa didapatkan di outlet2 selular terdekat dan Galeri Indosat.
  • Q:  Berapa kecepatan internet Kartu Perdana Super Data Mentari?
    A: Hingga 42 Mbps, namun kecepatan ini hanya bisa didapatkan di area Bali, Padang dan Bukit Tinggi dan beberapa kota lainnya
  • Q: Apakah pelanggan yang menggunakan Kartu Perdana Super Data Mentari dapat migrasi ke paskabayar/Matrix dan mendapatkan benefit yang sama?
    A: Tidak bisa, saat migrasi ke paska bayar/Matrix maka benefit kartu perdana Super Data akan hangus.
  • Q:  Apa pelanggan SP Super Data Mentari bisa membeli paket Extra?
    A:  Pelanggan yang sedang aktif paket data SP Super Data, tidak dapat membeli paket Extra Super Internet (kecuali mendaftar paket Super Internet terlebih dahulu).
  • Q:  Jika pelanggan sudah memiliki kartu indosat apakah bisa mengganti untuk mendapatkan benefit SP data namun dengan nomor yang sama?
    A:  Tidak bisa, ketentuan kartu perdana Super data hanya berlaku bagi kartu perdana dengan bertanda Khusus
  • Q:  Jika pelanggan telah menggunakan kartu perdana Super Data Mentari, apakah bisa berlangganan paket BlackBerry?
    A:  Pelanggan bisa berlangganan paket BlackBerry, namun khusus paket Blackberry Premium dan BB gaul Banget yang memiliki Gratis data benefit data akan hilang
  • Q:  Jika pelanggan telah menggunakan kartu Indosat, apakah bisa mendaftar untuk mendapatkan benefit yang sama dengan kartu perdana Super data Mentari?
    A:  Tidak bisa, benefit ini hanya khusus bagi kartu perdana bertanda khusus Super data Mentari

Super data IM3 12 bulan


  • Q: Apakah pelanggan harus melakukan isi ulang terlebih dahulu untuk mendapatkan layanan data di Kartu Perdana Super Data IM3?
    A:  Untuk aktivasi Kartu perdana/SP pertama kali tidak perlu melakukan isi ulang. Untuk Kartu perdana IM3 Super data untuk mendapatkan bonus setiap bulan perlu menjaga  masa aktif kartu di bulan 2 sd 12 agar tetap mendapatkan bonus internetan selama 12 bulan

  • Q: Berapa tarif layanan telpon dan SMS Kartu Perdana Super Data IM3?
    A: Tarif nelp dan SMS  Kartu Perdana IM3 Super Data mengikuti tarif Kartu Perdana IM3 Play.
    http://www.indosat.com/Personal/IM3_Update/IM3_Play                                       

Tarif Benefit
On Net Rp.2750
(Rp 550/12 sec )
00 – 17 : Free  155 min
17 – 24 : Free 45 min
Benefit
Community
00 – 17 : Free  194 min
17 – 24 : Free 57 min
Off Net Rp 1000/ min -


Tarif Benefit
On Net Kirim 5 SMS
(Rp199/sms)
00 – 24
  • S On Net + 30 SMS Off Net

  • Q: Berapa tarif retail data Kartu Perdana Super Data IM3, jika tidak menggunakan paket?
    A: Tarif retail data Kartu Perdana  IM3 Super Data adalah Rp 1/KB (pembulatan 50KB = Rp. 50)
  • Q: Bagaimana jika menggunakan kelebihan kuota data kuota bonus kartu perdana supe data Im3?
    A: Jika melakukan akses data melebihi kuota yang ditentukan maka akan dikenakan biaya tariff normal Rp 1/KB (pembulatan 50KB = Rp. 50).
  • Q: Apakah perbedaan antara membeli Kartu perdana regular dengan membeli Kartu perdana Super Data IM3?
    A: Jika Anda membeli Kartu perdana Reguler maka Anda harus melakukan isi ulang kemudian Anda harus melakukan registrasi paket Internet melalui *123# dan masa aktif paket hanya 1 bulan (otomatis diperpanjang untuk bulan ke-2 dst)

    Namun jika membeli kartu perdana Super Data IM3 Anda bisa lebih hemat, karena hanya membeli kartu perdana Super Data IM3 Anda memiliki bonus kuota internetan hingga 12 bulan (total 1.8 GB)
    Dan pulsa sebesar Rp 3000
  • Q: Secara Fisik bagaimana pelanggan membedakan Kartu Perdana Super Data Mentari dan IM3?
    A:  Untuk kartu Perdana Super Data IM3 menggunakan kemasan kartu perdata khusus

  • Q: Apakah jika membeli Kartu Perdana Super Data IM3 sudah termasuk pulsa didalamnya atau pulsa nya 0 karena sudah digunakan untuk biaya paket data?
    A: Ketika membeli paket Kartu Perdana Super Data IM3 sudah termasuk pulsa Rp 3rb yang dapat digunakan untuk nelp/SMS.  Paket data/Kuota internet langsung aktif ketika selesai melakukan prepaid registrasi
  • Q: Ketika menggunakan Kartu Perdana Super  Data IM3 apakah bisa melakukan registrasi paket data lain?
    A:   Jika menggunakan kartu perdana Super Data IM3 : pelanggan dapat membeli paket data lainnya di *123# OK/YES pilih Super Internet, kuota gratis data akan diakumulasi dengan prioritas penggunaan adalah kuota bonus internetan
  • Q: Apakah Kartu Perdana Super Data IM3 ini bisa digunakan untuk Android, iPhone dan BlackBerry?
    A: Kartu perdana Super Data IM3 bisa digunakan di semua handphone dengan OS Android, OS ios dan BlackBerry OS 10. BB non OS 10 bisa menggunaan Kartu Perdana  Super Data namun benefit datanya tidak dapat digunakan, pelanggan harus mendaftar paket BIS/BES.
  • Q: Dimana saya bisa mendapatkan Kartu perdana Super Data IM3?
    A: Kartu perdana Super Data IM3 bisa didapatkan di outlet2 selular terdekat dan Galeri Indosat.
  • Q:  Berapa kecepatan internet Kartu Perdana Super Data IM3?
    A: Hingga 42 Mbps, namun kecepatan ini hanya bisa didapatkan di area Bali, Padang dan Bukit Tinggi dan beberapa kota lainnya
  • Q: Apakah pelanggan yang menggunakan Kartu Perdana Super IM3 Data dapat migrasi ke Matrix dan mendapatkan benefit yang sama?
    A: Tidak bisa
  • Q:  Apa pelanggan Kartu Perdana Super Data IM3 bisa membeli paket Extra?
    A:  Bisa membeli paket Extra dengan terlebih dahulu mendaftar ke paket Super Internet reguler
  • Q:  Jika pelanggan kartu perdana Super Data  IM3 masuk masa tenggang, apakah benefitnya akan hangus?
    A:  Jika kartu masuk ke masa tenggang, maka benefit tetap di-inject. Jika pelanggan melakukan top-up di :
    • Hari 1 – Hari 7 di masa tenggang, maka dapat menikmati benefit kuota hingga hari ke 7 jam 24:00
    • Hari ke 8 dan seterusnya, maka tidak dapat menikmati benefit kuotanya.

  • Q:  Jika pelanggan sudah memiliki kartu indosat apakah bisa mengganti untuk mendapatkan benefit Kartu Perdana data namun dengan nomor yang sama?
    A:  Tidak bisa
  • Q:  Jika pelanggan telah menggunakan kartu perdana Super Data IM3, apakah bisa berlangganan paket BlackBerry?
    A:  Pelanggan bisa berlangganan paket BlackBerry, namun khusus paket Blackberry Premium dan BB gaul Banget yang memiliki Gratis data benefit data akan hilang

0 comments:

Blogger Template by Clairvo